30. August 2024, 17:45 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Das Auswärtige Amt warnt vor möglichen Flugausfällen aufgrund eines landesweiten Streiks des Abfertigungspersonals an den Flughäfen in Portugal, der für das kommende Wochenende angekündigt ist. TRAVELBOOK mit allen wichtigen Infos für Urlauber.
Reisende müssen sich in Portugal zum Ende der Sommerferien in mehreren Bundesländern auf mögliche Probleme an den Flughäfen einstellen. Laut dem Auswärtigen Amt sind für dieses Wochenende (31.08. und 01.09.) landesweite Streiks des Abfertigungspersonals geplant. Das Auswärtige Amt warnt in den Reisehinweisen vor Flugausfällen, es besteht sogar die Möglichkeit, dass der Flugverkehr komplett eingestellt wird. Urlauber werden daher aufgefordert, den Status ihrer Flüge regelmäßig zu überprüfen.
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Betroffene der Streiks in Portugal haben Recht auf Erstattung oder Ersatzbeförderung
Reisende haben im Falle einer Flugannullierung stets das Recht, zwischen einer Rückerstattung des Ticketpreises und einer kostenlosen Ersatzbeförderung zu wählen. Diese muss von der Airline organisiert werden, informiert das Fluggastrechteportal Flightright. Dies sollte zum frühestmöglichen Zeitpunkt erfolgen, wobei auch alternative Verkehrsmittel wie Zug oder Bus sowie Flugverbindungen anderer Airlines berücksichtigt werden müssen. Sollten Passagiere gestrandet sein, haben sie entsprechend Anspruch auf Betreuungsleistungen und gegebenenfalls auf eine Hotelübernachtung vor Ort.
Die Frage nach zusätzlichen Entschädigungszahlungen ist rechtlich umstritten und hängt davon ab, ob es sich um einen „außergewöhnlichen Umstand“ handelt, der außerhalb des Einflussbereichs der Airline liegt. Bei Streiks des Flughafenpersonals – wie in diesem Fall in Portugal – sind die Chancen auf Entschädigungszahlungen in der Regel gering.
Mit Material von dpa